Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и локальных нормативных актов организации.
При заполнении формы обращения Вам необходимо указать свою имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без рассмотрения.
Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:
отсутствие возможности понять смысл обращения;
невозможность прочтения текста;
наличие нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
наличие иного (особого) порядка рассмотрения обращения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
ВНИМАНИЕ! Организация на основании Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы указали о себе недостоверные данные (Ф.И.О., адрес).
Ответ на обращение направляется на указанный в обращении адрес электронной почты.