Ростовский ЦСМ
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В торговых сетях появился логотип «Сделано на Дону». Что это?
 В соответствии с Распоряжением Правительства РО от 06.10.2011 №10 с целью продвижения продукции донских производителей идет формирование Автоматизированного банка данных продукции производителей Ростовской области.
Логотипом «Сделано на Дону» будет отмечена продукция, включенная в автоматизированный банк данных продукции производителей РО, который ведет ФБУ «Ростовский ЦСМ».
Заявки принимаются в отделе менеджмента качества и региональных программ 
по тел./ф (863) 264-40-59, 264-55-17
 

Как разместить продукцию в банке данных «Сделано на Дону»?
Для размещения информации о выпускаемой Вашим предприятием продукции необходимо заполнить заявку и предоставить комплект документации в отдел менеджмента качества и региональных программ. 
Форма заявки и контакты http://nadonu.zppdon.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=3&Itemid=4
Автоматизированный банк данных продукции производителей Ростовской области - http://nadonu.zppdon.ru/

 

На некоторых товарах нанесен знак «Лучшие товары Дона». Что это за знак и как его получить?
Знаком «Лучшие товары Дона» маркируются товары, принявшие участие в региональном этапе Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России».
Участниками конкурса могут быть любые предприятия, организации и частные предприниматели Ростовской области различных организационно-правовых форм, осуществляющие производство продукции или оказание услуг. 
Подробнее на сайте http://www.bestdon.ru/

 

Как принять участие в выставке «Лучшие товары Дона»?
 На выставке размещаются предприятия, принявшие участие в конкурсе «Лучшие товары Дона». Заявку необходимо подать в региональную комиссию по качеству по тел. (863)  264-55-17 или  bestdon@aaanet.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script . Подробнее на сайте http://www.bestdon.ru/

 

Какие технические регламенты Таможенного союза приняты к настоящему дню?
Ознакомиться с принятыми регламентами можно на сайте Таможенного союза - http://www.tsouz.ru/

 

Необходимо ли переоформление сертификатов и деклараций со дня вступления в силу технических регламентов Таможенного союза?
Для каждого технического регламента Таможенного союза предусмотрен переходной период, в течение которого будут действовать сертификаты и декларации, выданные ранее.

Более подробно ознакомиться с изменениями законодательства РФ, Таможенного союза Вы можете на семинарах, проводимых ФБУ «Ростовский ЦСМ» 
http://www.bestdon.ru/index.php/Seminary-obuchenie/

Консультацию Вы можете также получить по тел. (863) 264-40-59 или задав вопрос по e-mail: info@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 

Необходимо ли внесение изменений в ТУ в соответствии с Едиными санитарно-эпидемиологическим требованиями Таможенного союза?
 Да, внесения изменений необходимы.
Также актуализация ТУ и СТО требуется при вступлении в силу новых национальных стандартов, технических регламентов Таможенного союза.
Провести экспертизу ТУ, СТО или изменений к ним Вы можете в секторе оценки технической документации (Тел. (863) 291-08-39) или в отделе менеджмента качества и региональных программ (тел. (863) 264-55-17, 264-40-59)

 

Каким образом в организации должен формироваться фонд документов в области стандартизации и технического регулирования?
Фонд документов, применяемых в организации в области  стандартизации и технического регулирования, обеспечивает его использование заинтересованными структурными подразделениями данной организации.
В соответствии с ГОСТ Р 1.15-2009 «Службы стандартизации в организациях. Правила создания и функционирования» для формирования фонда организуется приобретение необходимых для этого документов через Федеральный информационный фонд технических регламентов и стандартов, территориальные структуры национального органа Российской Федерации по стандартизации и федеральных органов исполнительной власти, а также через организации, уполномоченные этими органами. При этом приобретаются только официально публикуемые технические регламенты, национальные стандарты Российской Федерации, действующие в данном качестве межгосударственные стандарты, своды правил, а также их копии, признанные официальными публикациями.



Какие организации имеют право на распространение официальных изданий и официальных копий национальных стандартов и других  документов в области стандартизации и технического регулирования?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 25.09.2003 г. № 594 «Об опубликовании национальных стандартов и общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации» официальное опубликование национальных стандартов осуществляется Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии  определяет в установленном законодательством Российской Федерации порядке организации, выполняющие на договорной основе изготовление тиража национальных стандартов и его распространение.
В соответствии с приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.01.2011 № 12 распространение официальных копий опубликованных национальных стандартов, содержащихся в федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов, и предоставление информации о них юридическим и физическим лицам является государственными услугой и осуществляется Федеральными государственными учреждениями - центры стандартизации, метрологии и сертификации (в настоящее время Федеральными бюджетными учреждениями – Государственные региональные центры стандартизации, метрологии и испытаний), находящихся в ведении Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (всего 86 центров).
Перечень организаций, уполномоченных Росстандартом на распространение официальных копий национальных стандартов на  бумажном носителе размещен на официальном сайте Росстандарта www.gost.ru
В настоящее время на территории Российской Федерации многочисленные организации осуществляют распространение нормативной и научно-технической информации в области технического регулирования, стандартизации, метрологии и оценки соответствия без надлежащего разрешения со стороны Росстандарта, действуя в нарушение Федерального законодательства Российской Федерации.
Документы, предлагаемые данными организациями, не имеют официального статуса и юридической легитимности и, в лучшем случае, носят только информационно-справочный характер.



Имеет ли право ФБУ «Ростовский ЦСМ» на распространение официальных копий национальных стандартов сторонним организациям?
Да, имеет. В соответствии с приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.01.2011 № 12 как подведомственная организация Росстандарта ФБУ «Ростовский ЦСМ» входит в перечень организаций, имеющих право на предоставление государственных услуг по распространению официальных копий национальных стандартов.

 

Можно ли копии национальных стандартов в электронно-цифровой форме использовать в качестве официальных документов?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 25.09.2003г. №594 копии официально опубликованных национальных стандартов в электронно-цифровой форме, полученные из информационной системы общего пользования, признаются официальными публикациями только при наличии электронной цифровой подписи должностного лица, уполномоченного на то Росстандартом в установленном порядке. В настоящее время таким лицом является Удостоверяющий центр ЭЦП Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Иные электронные версии документов в области стандартизации (на оптических носителях информации или в сети Интернет), не подписанные ЭЦП Удостоверяющего центра Федерального агентства, носят неофициальный статус и могут быть использованы только как справочные или информационные материалы.

В случаях необходимости подтверждения подлинности (официального статуса, юридической значимости) находящихся у потребителя электронных версий документов в области стандартизации, Удостоверяющий центр ЭЦП Федерального агентства по обращению потребителя предоставляет ему платную услугу по проверке наличия (отсутствия) электронной цифровой подписи на электронных версиях документов и подтверждению (не подтверждению) их официального статуса. В результате проверки потребителю выдаются сведения о наличии и действии ЭЦП.
 

Как заключить с ФБУ «Ростовский ЦСМ» договор на оказание услуг по поверке и калибровке средств измерений (СИ)?
Системой менеджмента качества в ФБУ «Ростовский ЦСМ» определены два вида договора: 
•    для бюджетных организаций, финансируемых из бюджетов различных уровней;
•    для внебюджетных организаций и ИП. 
Отличие заключается в форме оплаты услуг по поверке и калибровке: в первом случае оказание услуг по поверке и калибровке осуществляется на условиях 100%-ной оплаты после оказания услуг, во втором – на условиях 100% -ной предоплаты.
Неотъемлемой частью договора  является график поверки СИ, в котором указываются все СИ, подлежащие поверке и калибровке в период действия договора.
 В отдельных случаях возможно заключение разовых договоров без предоставления графиков.
Заключением договора, согласованием и утверждением графика поверки тел. (863) 219-76-53, ф. (863) 218-43-96, эл. почта: 
bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Бланк договора можно получить у специалиста бюро приема, по эл.почте  bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  , скачать с сайта www.rostcsm.ru 

Как оформить и согласовать график поверки  СИ?
Бланк графика можно получить у специалиста бюро приема, по эл.почте  bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  , скачать с сайта http://www.rostcsm.ru/
График поверки СИ является неотьемлемой частью договора. График поверки СИ предоставляется в период заключения договора, либо с 15 сентября по 15 декабря текущего года на последующий год, если планируется пролонгация договора.
График поверки составляется в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением бланка. В графике поверки должны быть указаны все средства измерений, находящиеся на балансе предприятия, в том числе приборы учета и контроля, установленные в системах электроснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления и газоснабжения, а именно: электросчетчики, трансформаторы тока, водомеры, манометры, вычислители количества теплоты в узлах учета тепловой энергии, датчики температуры и давления, газовые счетчики, расходомеры и др. Для СИ учета расхода газа, тепла, воды в графе «место проведения поверки» указывать место поверки по месту расположения поверочных установок. (Например: водомер - место поверки ПО «Водоканал»; счетчик газа - место поверки ООО «Метрогазцентр» и т.д.).
 Заполненный, подписанный Заказчиком график сдается сотруднику бюро приема, который в присутствии Заказчика проверяет правильность оформления, достоверность кодов действующего прейскуранта. Далее в рабочем порядке  график согласуются с начальниками отделов поверки и калибровки и утверждается первым заместителем генерального директора В.А.Романовым.
 Процесс подписания рекомендуем контролировать по тел. (863) 219-76-53, т.к. согласование графика может быть приостановлено по причинам, требующим дополнительного уточнения.

Как сдать средства измерений (СИ) на поверку и калибровку в ФБУ «Ростовский ЦСМ»?
1.    Заключить договор на поверку и калибровку СИ с предоставлением графика. Бланки договоров и графика размещены на сайте.
2.    Предоставить сами СИ с сопроводительным письмом (предпочтительно  на бланке организации) произвольной формы, содержащим сведения: 
•    об организации (реквизиты или номер карточки);
•    о наименовании и типах сдаваемых СИ с указанием заводских номеров;
•    о лице, сдающем СИ на поверку (ФИО, контактный телефон).
Если выписывался счет предоплаты, то вместо письма предъявить копию счета.
3.    Сдаваемые СИ должны быть: 
•    промаркированы по названию организации или карточке, 
•    в собранном виде и комплектацией согласно паспорту,
•    в работоспособном состоянии, с заряженными аккумуляторами или батарейками,
•    очищены от пыли и грязи, 
•    со свидетельством о последней поверке (калибровке), 
•    при необходимости с технической документацией (паспортом, инструкцией по эксплуатации, методикой поверки). 
Дополнительно:
-   термометры стеклянные и вискозиметры должны быть промаркированы и упакованы в штатные футляры завода - изготовителя. 
-    кислородные манометры и калориметрические бомбы ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОБЕЗЖИРЕНЫ И ИМЕТЬ СОПРОВОДИТЕЛЬНУЮ СПРАВКУ ОБ ИХ ОБЕЗЖИРИВАНИИ за подписью ответственного лица, заверенной печатью владельца средств измерений.
-    Алкометры и алкотестеры принимаются в поверку 4 раза в год по утвержденному графику.
Пожелание: если СИ не имеет штатной упаковки и сдается с присоединительными элементами (щупами, блоком питания, электродами и т.п.), документацией,  то его желательно разместить в какой-нибудь таре или пакете. 
4.    СИ, поверяемые в лабораториях ФБУ «Ростовский ЦСМ», принимаются на поверку сотрудниками бюро приема по адресу:
344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова,58/173 (отдельный вход со стороны ул. М. Горького).
5.    Организацию работ по поверке СИ на месте установки обеспечивает начальник соответствующего отдела.


Как выписать счет предоплаты?
Для выписывания счета предоплаты необходимо составить письменную заявку с указанием
-    наименования  организации или номера карточки (регистрационный номер в нашем Центре),
-    наименования СИ, его типа, зав.номера, метрологических характеристик,
-    ФИО контактного лица, номера телефона, факса, адреса эл.почты
и направить по факсу (863)-218-43-96 или на эл.адрес бюро приема 
bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  В течение рабочего дня счет предоплаты будет выписан и направлен в Ваш адрес по факсу или эл.почте.

Как узнать о завершении поверочных работ?
Информацию о завершении поверочных работ можно получить:
•    На сайте www.rostcsm.ru в справочной информационной системе о состоянии поверки СИ после процедуры регистрации:
-   Войдя в личный кабинет, наберите номер карточки (он написан в заявлении-квитанции в правом верхнем углу) и введите пароль, состоящий из латинских букв и (или) цифр. Перед Вами появится сводная таблица, в которой представлены сведения об оплате и готовности СИ к выдаче по всем заявлениям-квитанциям, по которым не выписаны счет-фактура и акт выполненных работ. 
•    У сотрудников бюро приема по тел. (863) 264-18-00

.

Как получить СИ из поверки?
СИ из поверки можно получить в бюро приема, имея при себе заявление-квитанцию и доверенность (печать) организации, при наличии оплаты (кроме бюджетных организаций) и готовности.

Как сдать И на поверку впервые?
1.    Зарегистрироваться в ФБУ «Ростовский ЦСМ», для чего по факсу (863) 218-43-96 или эл.почте :  bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  направить реквизиты организации и копию листов устава, в которых прописаны наименование организации (полное и краткое) и ее адрес (фактический и юридический), а также сведения о головной организации, если таковая имеется, по схеме Заказчик-Грузополучатель. Дополнительную информацию о порядке регистрации можно получить  в отделе информатизации по тел. (863) 263-50-40  2.    Заключить договор на оказание услуг по поверке и калибровке СИ.
3.    Сдать СИ на поверку.

Где ознакомиться с тарифами на поверку?
Информацию о тарифах можно получить:
•    на сайте www.rostcsm.ru в справочной информационной системе о состоянии поверки СИ в разделе «Стоимость поверки» или «Поиск по области измерений»;
•    в бюро приема по  письменному запросу, направленному по факсу (863) 218-43-96 или на эл.почту 
bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  (эл. вариант Прейскуранта);
•    по письменному запросу, направленному в приемную ФБУ «Ростовский ЦСМ» тел. (863) 264-19-74 по факсу. (863) 291-08-02, для планового экономического отдела тел. (863) 264-04-2). Так же направляется заявка с просьбой предоставления печатного варианта Прейскуранта или Выписки из прейскуранта.

Как получить выписку из области аккредитации?
Направить письменную заявку в технический отдел по тел. (863) 290-44-88 или в приемную ФБУ «Ростовский ЦСМ» тел. (863) 264-19-74 по факсу. (863) 291-08-02


Как организовать поверку СИ, пользуясь услугами транспортной компании?
1.    Запросить письменно в бюро приема счет и договор на поверку по факсу (863) 218-43-96 или эл.почте :  bp@rostcsm.ruЭтот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script  
2.    Оплатить счет, подписать договор, оформить доверенность на получение со сроком действия на месяц на своего сотрудника (корешок возвратим) или транспортную компанию. Доверенность может быть бухгалтерской или в виде письма произвольной формы на бланке с номером, датой и подписями руководителя и гл.бухгалтера.
3.    В посылку уложить СИ, 2 экземпляра заполненного и подписанного договора, копию счета предоплаты, доверенность на получение, а также письмо с просьбой оказать услуги по поверке с указанием номера телефона контактного лица, его факса и e-mail.
4.    Вызвать курьера транспортной компании, передать посылку.
5.    По получению СИ Вам будет направлено подтверждение о получении в виде оформленного заявления-квитанции или счета, если не было счета предоплаты.
6.    По завершению поверочных работ и оформлению бухгалтерских документов можно будет вызвать курьера для забора СИ.
 

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности


Размер шрифта:
A
A
A
Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Изображения:
Перейти в обычный режим