ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И ИСПЫТАНИЙ В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
(ФБУ «РОСТОВСКИЙ ЦСМ»)
ПРОВАЙДЕР ПРОВЕРОК КВАЛИФИКАЦИИ ПОСРЕДСТВОМ МЕЖЛАБОРАТОРНЫХ СЛИЧИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ (ПРОВАЙДЕР МСИ)
Уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц № RA.RU.10РД01, зарегистрирован 04.09.2015 г.
Руководитель провайдера проверок квалификации – генеральный директор ФБУ «Ростовский ЦСМ» Красавин Александр Васильевич.
Адрес (местонахождение): 344000, Россия, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д. 58/173
Контактные лица:
Начальник сектора Белов Антон Владимирович – в области обеспечения единства измерений, тел.: (863) 218-43-97, e-mail: belov85@inbox.ru
Белова Ирина Юрьевна, Сытник Светлана Васильевна – в области количественного химического анализа,
тел.: (863) 295-07-29, e-mail: bsb_rost@mail.ru
ФБУ «Ростовский ЦСМ» является провайдером проверок квалификации в области пищевых продуктов, продовольственного сырья, объектов окружающей среды (вода питьевая, вода природная, вода сточная, в том числе очищенная и ливневая, почва, грунты, донные отложения, промышленные отходы), металлов и сплавов, а также в сфере обеспечение единства измерений – поверка (калибровка), измерение средств измерений.
Участие испытательной (калибровочной) лаборатории (центра) в проверках квалификации является одним из требований по обеспечению достоверности результатов испытаний, установленных ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Результаты участия в проверках квалификации могут быть использованы испытательной (калибровочной) лабораторией (центром) для подтверждения компетентности при проведении процедуры подтверждения компетентности и при аккредитации, а также в целях мониторинга своей деятельности согласно п.7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Провайдер проверок квалификации ФБУ «Ростовский ЦСМ» выступает как независимая и беспристрастная организация, предоставляющая возможность участникам подтвердить свою компетентность в испытаниях (измерениях) объектов МСИ, включенных в утвержденную область провайдера.
Провайдер ФБУ «Ростовский ЦСМ» ежегодно планирует деятельность по проверкам квалификации (Планы проверок квалификации на текущий год представлены на сайте) и одновременно информирует заказчиков о возможности и готовности разработать любую программу проверки квалификации в рамках области аккредитации, не включенную в ежегодный План, при наличии не менее двух заявок от участников.
Конфиденциальность участия в проверках квалификации гарантируется направлением результатов испытаний (измерений) только в адрес участника и без согласия заказчика результаты испытаний (измерений) не подлежат разглашению или передаче третьим лицам. Одновременно информируем, что в соответствии с Приказом Минэкономразвития России от 24.10.2020 г. № 704 ФБУ «Ростовский ЦСМ», как аккредитованный провайдер МСИ, представляет в Федеральную службу по аккредитации сведения о факте участия в проверке квалификации (наименование юридического лица, номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц) в случае, если участник является аккредитованным в национальной системе аккредитации лицом.
ФБУ «Ростовский ЦСМ» организует проведение проверок квалификации в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17043-2013 и критериев аккредитации, принятых в Российской Федерации. Участие в проверках квалификации осуществляется на добровольной основе. В проверках квалификации могут принимать участие любые испытательные и калибровочные лаборатории (центры), аккредитованные и неаккредитованные в национальной системе аккредитации.
Для участия в проверках квалификации необходимо:
- выбрать интересующую программу проверки квалификации (информация о планируемых раундах размещена в разделе «план», где указаны сроки проведения, определяемые показатели, стоимость участия, контактные данные лиц, ответственных за проведение программы);
- заполнить и направить в адрес провайдера заявку на участие в раунде проверки квалификации (на основании поступившей заявки ФБУ «Ростовский ЦСМ» оформляет двусторонний договор с заказчиком, после заключения договора провайдер направляет участнику проверки квалификации образец, программу и инструкцию);
- направить результаты испытаний (измерений) образца в адрес провайдера.
Провайдер проверок квалификации обрабатывает предоставленные участниками результаты испытаний (измерений) и проводит оценку характеристик функционирования.
По результатам реализации программы проверки квалификации (КХА) каждому участнику выдается:
- свидетельство об участии;
- заключение по оценке качества результатов испытаний участника по конкретной программе.
- окончательный отчет по результатам программы проверки квалификации, включающий оценку результатов всех участников без расшифровки наименования лабораторий, направляется каждому участнику в конце года.
По результатам реализации программы проверки квалификации (в области обеспечения единства измерений) каждому участнику выдается:
- свидетельство об участии;
- окончательный отчет по результатам программы проверки квалификации направляется каждому участнику по окончанию раунда в течение месяца.
Правила рассмотрения жалоб и претензий:
ФБУ «Ростовский ЦСМ» гарантирует, что все поступившие жалобы и претензии по результатам выполненных работ по программам проверки квалификации будут внимательно рассмотрены в кратчайшие сроки. Для рассмотрения жалоб и претензий они должны быть поданы в письменной форме на имя руководителя ФБУ «Ростовский ЦСМ». В письме следует указать номер (наименование) раунда программы проверки квалификации, в которой принимал участие заказчик, изложить суть и приложить документы, подтверждающие вышеизложенную информацию (при необходимости).
Каждая жалоба и претензия будет рассмотрена комиссией, сформированной приказом генерального директора ФБУ «Ростовский ЦСМ», в соответствии с процедурой, установленной в документах системы менеджмента. Ответ на жалобу (претензию) направляется заказчику не позднее 10 рабочих дней с момента поступления.